Politique de confidentialité de ThumbnailHooks

1. Introduction

Bienvenue sur ThumbnailHooks, une plateforme alimentée par l'IA qui crée des miniatures YouTube à partir d'un lien vidéo, d'un prompt textuel et de vos propres photos. Votre vie privée nous tient à cœur. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site https://www.thumbnailhooks.com et utilisez nos services de génération de miniatures par IA.

2. Informations que Nous Collectons

2.1 Informations Personnelles

Nous collectons les informations personnelles suivantes :

• Nom
• E-mail
• Informations de paiement et de facturation

2.2 Informations Non Personnelles

Nous collectons également des informations non personnelles via les cookies web, notamment :

• Cookies analytiques (Google Tag Manager, Google Analytics, Microsoft Clarity)
• Cookies publicitaires (Google Ads)
• Statistiques de performance et d'utilisation
• Données d'interaction avec le site web

Vous pouvez contrôler ces cookies via notre bannière de consentement aux cookies.

2.3 Contenu généré par les utilisateurs (instructions et résultats)

Nous collectons vos instructions (prompts), les images que vous téléchargez et les images générées. Ces données sont stockées pour conserver votre historique de génération, permettre la consultation et la suppression depuis votre tableau de bord et assurer le service. Nous ne les utilisons pas pour entraîner ou améliorer des modèles d'IA. Vous pouvez supprimer vos enregistrements de génération à tout moment depuis votre compte.

3. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

• Traitement des commandes et livraison des services
• Analyse du site web et amélioration des performances
• Publicité personnalisée (avec votre consentement)
• Amélioration de l'expérience utilisateur et de la fonctionnalité de la plateforme

4. Partage d'Informations

Nous partageons les données personnelles nécessaires avec les processeurs de paiement et les fournisseurs de conformité fiscale (par exemple, les services Merchant of Record) uniquement pour compléter les paiements, effectuer la prévention de la fraude et respecter les obligations fiscales. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations :

• Chiffrement en transit (HTTPS/TLS) et chiffrement au repos des données stockées
• Stockage cloud sécurisé avec contrôles d'accès
• Les tâches de génération s'exécutent dans des environnements de traitement isolés et éphémères
• L'accès aux systèmes de production est limité au personnel autorisé
• Vous pouvez supprimer vos contenus générés et votre historique de génération à tout moment depuis votre compte

6. Vos droits en matière de confidentialité et conservation des données

Selon votre lieu de résidence (par exemple, au titre du RGPD dans l'UE et au Royaume-Uni, ou du CCPA en Californie), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Accès — demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Rectification — nous demander de corriger des données inexactes ou incomplètes
• Effacement — demander la suppression de votre compte et des données associées
• Portabilité — recevoir vos données dans un format lisible par machine
• Opposition et limitation — vous opposer à certains traitements ou les limiter, y compris la publicité personnalisée
• Retrait du consentement — retirer votre consentement à tout moment, sans affecter les traitements déjà effectués

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à [email protected]. Nous répondrons sous 30 jours. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.

Conservation des données : Nous conservons les données de votre compte tant que celui-ci est actif. Vos contenus générés et votre historique restent disponibles jusqu'à leur suppression ou la fermeture de votre compte. Les enregistrements de paiement et de transaction sont conservés aussi longtemps que l'exigent les lois fiscales et comptables. Après la fermeture du compte, nous supprimons ou anonymisons les données personnelles restantes.

7. Confidentialité des enfants

Nous ne collectons sciemment aucune donnée d'enfants.

8. Mises à jour de cette politique de confidentialité

Nous vous informerons des mises à jour importantes par e-mail.

9. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à [email protected]